设计培训怎么搞好客户
设计培训要搞好客户,可以从以下几个方面入手:
尊重客户
尽可能晚地提及设计相关的事情,避免主动推销,多聊与客户业务、市场、竞争对手等相关的话题。
对客户保持好奇,了解他们的背景、家庭情况等,以建立更深入的关系。
永远思考如何帮助客户,真心实意地提供支持,如介绍朋友、推荐书籍、带他们参加社区活动等。
在沟通中展示自己的弱势一面,以平等的态度对待客户,让客户感受到尊重和真诚。
抓住高层领导者的心
设计工作往往需要高层领导者的支持和决策,因此建立与高层领导者的平等关系至关重要。
通过你来我往的对话模式,展示你的专业知识和能力,让其他客户看到你与高层领导者的互动方式。
在高层领导者的电梯里等场合,表现出热情和友好,留下深刻印象。