研究生值班站长岗位职责
研究生值班站长岗位职责
研究生值班站长岗位的主要职责包括：
现场管理
负责站内当班服务的现场管理工作，包括指挥安排、总结和协调各岗位工作。
监督执行各项服务规章制度，确保班组签到制度得到遵守。
人员管理
对本班站务人员进行管理，包括值班员、站务员的工作指导、监督。
对保洁、护卫、商铺人员、施工人员等驻站人员进行属地管理。
客运服务
组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件。
根据客运方案组织乘客购票乘车，确保车票、现金安全。
安全管理
确保行车、车站员工及乘客的安全。
监督车站治安安全、消防安全工作，处理违反《城市轨道交通管理条例》的行为。