信息化项目管理中的变更控制流程

在信息化项目管理过程中，变更控制是确保项目顺利实施、达到预期目标的关键环节。变更控制流程的合理性和有效性直接关系到项目的质量、进度和成本。本文将详细阐述信息化项目管理中的变更控制流程，以期为我国信息化项目管理提供有益的参考。

一、变更控制流程概述

变更控制流程是指在信息化项目管理过程中，对项目需求、设计、开发、测试、部署等各个阶段可能出现的变更进行识别、评估、审批、实施和监控的一系列管理活动。变更控制流程主要包括以下步骤：

项目团队成员在项目实施过程中，若发现原有需求、设计、开发等方面存在问题或不足，需要提出变更请求。变更请求应包括变更原因、变更内容、变更影响、变更成本等信息。

项目管理人员对变更请求进行评估，主要从以下几个方面进行：

（1）变更的必要性：分析变更是否能够解决项目存在的问题，是否能够提高项目质量、进度或降低成本。

（2）变更的影响：评估变更对项目各个阶段、各个团队成员的影响，包括时间、成本、质量等方面。

（3）变更的可行性：分析变更的可行性，包括技术、资源、时间等方面的限制。

根据变更评估结果，项目管理人员对变更请求进行审批。审批流程如下：

（1）项目经理对变更请求进行初步审批，根据变更的紧急程度和影响范围，决定是否提交给变更控制委员会（CCB）。

（2）CCB对变更请求进行讨论，综合考虑变更的必要性、影响、可行性等因素，最终决定是否批准变更。

变更审批通过后，项目团队按照变更计划进行实施。实施过程中，项目管理人员应确保以下工作：

（1）及时调整项目计划，包括时间、成本、资源等方面的调整。

（2）通知相关团队成员，确保他们了解变更内容、影响和实施计划。

（3）监督变更实施过程，确保变更按照计划进行。

变更实施完成后，项目管理人员对变更结果进行监控，主要从以下几个方面进行：

（1）评估变更对项目质量、进度、成本等方面的影响。

（2）收集变更实施过程中的问题和反馈，及时调整项目计划。

（3）总结变更经验，为后续项目提供借鉴。

二、变更控制流程的实施要点

信息化项目管理团队应制定一套完善的变更控制制度，明确变更控制流程、审批权限、责任分工等，确保变更控制工作的有序进行。

项目团队成员之间、项目管理人员与团队成员之间应加强沟通与协作，确保变更请求的及时提出、评估和审批。

在变更评估过程中，严格控制变更范围，避免因变更导致项目失控。

在变更实施过程中，确保变更实施质量，避免因变更导致项目质量下降。

在变更监控过程中，及时收集变更实施过程中的问题和反馈，对变更经验进行总结，为后续项目提供借鉴。

总之，信息化项目管理中的变更控制流程对于项目的成功实施具有重要意义。项目团队应重视变更控制工作，确保项目在遇到问题时能够及时、有效地进行变更，从而实现项目目标。