怎样做餐饮运营总监工作
要做好餐饮运营总监的工作,可以从以下几个方面着手:
明确职责与目标
协助总经理参与公司经营管理与决策,制定和实施营销发展战略规划,并监督执行情况。
制定年度工作计划和目标,并组织实施,确保完成公司下达的任务。
领导市场推广工作,建立市场信息系统,制定产品营销策划活动,并监督实施。
团队管理与培训
带领团队高效、务实开展经营管理工作,并对团队成员进行培训和管理。
组织员工队伍培训,提升团队的专业能力和工作效率。
建立和完善运营标准化体系,执行统一制度,并监督加盟店各项标准的实施。
市场开拓与客户服务
制定市场推广计划,提升品牌知名度和美誉度。
管理与维护公司重要客户关系,建立客户档案,定期回访和满意度调查。
通过市场调研和分析,发现市场机会和问题,并提出改进方案及实施。