餐饮收银每天工作流程

餐饮收银的每天工作流程通常包括以下几个步骤:

班前准备工作

根据排班表签到,由领班监督执行并编排报表。

与领班或主管一起盘点周转金,确保无误后在登记簿上签收,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

领取该班次所需使用的账单及收据,检查是否顺号,缺号或短联应立即退回,并在账单领用登记簿上签字。

检查电脑系统的日期和时间是否正确,如有问题及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

正常操作工作程序

当服务员将点菜单交到收银台时,收银员首先检查点菜单上的人数、台号记录是否齐全,如记录不全则退回服务员。

点菜单记录齐全后,开始正式输入菜单,将客帐单号码输入电脑内,并输入客人人数、台号以及所点的食品、饮料内容及数量。

遇到没有电脑名称的菜品或酒水,应先询问价钱,再录入电脑作暂时加菜,并记录在换班本上。

顾客点用单和酒水单后,收银员应在票据上署名并正确录入电脑,点菜单号码不录入,以便审查。

结账工作流程