餐饮如何一直留顾客微信

餐饮行业想要一直留住顾客微信,可以采取以下几种策略:

加V点餐与引导添加员工活码

利用语鹦企服等工具设置先加好友再点餐,引导客户添加员工活码再点餐,以便后续进行精准营销。

建立会员体系

鼓励用户在微信平台上开通商家会员卡,并设置会员优惠、积分等奖励机制,积分可兑换菜品、优惠券等,增加用户粘性。

线上线下引流

线下店铺可结合第三方平台如美团、口碑等团购平台,以低价团购吸引客户入店消费。

线下在店内显眼位置放置员工活码或社群二维码、店铺公众号,并设置吸引人扫码的福利或活动,如免费菜品、代金券、满减打折等,促进客户主动添加。

活动营销促活留存

商家可举办一些营销活动,做成易拉宝、海报等放置在线下门店,线上也同步在私聊、朋友圈、点餐小程序等进行推送,促进客户活性进一步留住客户。

建立顾客圈子

除了常规的服务和优惠之外,餐饮店老板需要有意识地培养铁杆粉,通过建立微信粉丝群与老顾客保持良好互动,微信群成员的备注可以个性化,并时不时在群里发一些福利。