餐饮企业检测要求是什么
餐饮企业检测要求主要包括以下几个方面:
食品安全检查
检查范围:涵盖食品生产、加工、销售、餐饮服务等各环节,包括原材料、半成品、成品及食品相关产品。
检查人员:具备相关专业知识和技能,持有有效的检查员证,遵循客观、公正、保密的原则。
检查频次:根据餐饮单位的风险等级、经营规模、食品种类等因素,制定合理的检查频次。
检查内容:主要包括食品经营许可、从业人员健康管理、环境卫生、设施设备、原料采购与储存、食品加工制作、食品留样、餐具清洗消毒等。
服务质量检查
员工仪表:检查员工着装是否统一、整洁,有无破损或污渍,发型、妆容是否得体,是否佩戴工牌且信息清晰完整。
服务态度:观察员工对顾客的问候语、微笑服务是否到位,是否主动热情,以及在服务过程中的耐心和细心程度。
环境卫生检查
加工过程:观察厨房的清洁度,包括地面、墙面、设备是否整洁,是否有防蝇、防虫措施。
储存管理:检查食材储存区域的温度、湿度是否符合要求,食材分类存放情况,生熟分开、荤素分开、成品与半成品分开,防止交叉污染。