餐饮的服务要求怎么写

餐饮服务要求通常包括以下几个方面:

礼节和礼貌

友好、礼貌地对待每一位顾客,尊重不同民族和国家的习惯。

使用敬语和准确的称呼,根据顾客的不同灵活运用。

仪容和仪表

着装整洁整齐,上班穿工作服,保持干净利落。

鞋子保持光亮,女服务员穿裙子时不可露出袜口。

保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣,上班前不吃异味食物,不饮酒。

行为准则

动作敏捷、优美,保持不卑不亢的态度。

根据规定程序有序进行服务,避免马虎和随心所欲。

树立顾客至上的思想,关注顾客的需求和反馈。

服务态度