网站首页 > 餐饮 > 餐饮的服务要求怎么写 餐饮服务要求通常包括以下几个方面:礼节和礼貌友好、礼貌地对待每一位顾客,尊重不同民族和国家的习惯。使用敬语和准确的称呼,根据顾客的不同灵活运用。仪容和仪表着装整洁整齐,上班穿工作服,保持干净利落。鞋子保持光亮,女服务员穿裙子时不可露出袜口。保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣,上班前不吃异味食物,不饮酒。行为准则动作敏捷、优美,保持不卑不亢的态度。根据规定程序有序进行服务,避免马虎和随心所欲。树立顾客至上的思想,关注顾客的需求和反馈。服务态度