正确描述胜任力模型，如何把握其层次性？

胜任力模型是近年来人力资源管理领域的一个重要概念，它旨在通过描述个体在特定职位上成功所需的能力，为组织提供选拔、培养和激励人才的有效工具。然而，要正确描述胜任力模型，并把握其层次性，我们需要对胜任力模型进行深入的了解和分析。

一、胜任力模型概述

胜任力模型，又称能力模型，是指个体在特定职位上成功所需的一系列能力。这些能力包括知识、技能、行为和价值观等方面。胜任力模型的核心思想是，个体在特定职位上的成功不仅仅取决于其知识水平和技能，还包括其行为和价值观等方面。

二、胜任力模型的层次性

知识层是胜任力模型的基础，包括个体在特定职位上所需的专业知识、行业知识、通用知识和跨学科知识。知识层可分为以下三个层次：

（1）专业知识：指个体在特定职位上所需的专业技能和知识，如医生的专业知识、工程师的专业知识等。

（2）行业知识：指个体在特定行业中所需要的知识，如金融行业、制造业、服务业等。

（3）通用知识：指个体在各个行业和职位上都需要具备的知识，如数学、物理、化学、心理学等。

技能层是指在知识的基础上，个体在特定职位上所需的应用能力。技能层可分为以下三个层次：

（1）操作技能：指个体在特定职位上所需的基本操作能力，如计算机操作、办公软件应用等。

（2）管理技能：指个体在特定职位上所需的管理能力，如团队管理、项目管理、沟通协调等。

（3）创新技能：指个体在特定职位上所需的新思维、新方法和新技能，如创新能力、批判性思维、问题解决能力等。

行为层是指个体在特定职位上所需的行为表现，包括态度、价值观、习惯和情感等方面。行为层可分为以下三个层次：

（1）态度：指个体在特定职位上所需的工作态度，如敬业、诚信、责任心等。

（2）价值观：指个体在特定职位上所需的核心价值观，如团队合作、客户至上、持续改进等。

（3）习惯：指个体在特定职位上所需的行为习惯，如时间管理、沟通习惯、决策习惯等。

价值观层是指个体在特定职位上所需的核心价值观，包括道德观、职业观、人生观等方面。价值观层可分为以下三个层次：

（1）道德观：指个体在特定职位上所需遵循的道德规范，如诚实、公正、尊重等。

（2）职业观：指个体在特定职位上所需具备的职业素养，如敬业、专业、创新等。

（3）人生观：指个体在特定职位上所需的人生信念，如积极向上、乐观进取、勇于担当等。

三、如何把握胜任力模型的层次性

在构建胜任力模型时，首先要明确目标职位，了解该职位所需的知识、技能、行为和价值观等方面。

通过访谈、问卷调查、案例分析等方法，收集与目标职位相关的数据，包括知识、技能、行为和价值观等方面。

对收集到的数据进行整理、分析，提炼出目标职位所需的核心胜任力。

根据分析结果，构建目标职位的胜任力模型，明确各层次胜任力的具体内容。

对构建的胜任力模型进行评估，了解其在实际应用中的效果，并根据评估结果进行优化。

总之，正确描述胜任力模型并把握其层次性，对于组织选拔、培养和激励人才具有重要意义。通过深入了解和分析胜任力模型的层次性，组织可以更好地发挥人才优势，实现可持续发展。