胜任力模型在冰山模型中的实际应用案例

一、引言

随着社会经济的发展和市场竞争的加剧，企业对人才的需求越来越高。如何选拔、培养和激励优秀人才，成为企业人力资源管理的重要课题。胜任力模型和冰山模型是人力资源管理领域的重要理论工具，本文将结合实际案例，探讨胜任力模型在冰山模型中的实际应用。

二、胜任力模型与冰山模型

胜任力模型是指将员工在工作中表现出的优秀能力、素质、知识、技能等要素进行系统梳理，形成一套可量化的指标体系。它有助于企业识别关键能力，选拔、培养和激励优秀人才。

冰山模型将人的能力分为“冰山以上”和“冰山以下”两部分。冰山以上部分包括知识、技能等显性能力，冰山以下部分包括价值观、动机、个性等隐性能力。冰山以下部分对人的行为和表现产生重要影响。

三、胜任力模型在冰山模型中的实际应用案例

某知名企业为提升员工绩效，决定引入胜任力模型和冰山模型进行人力资源管理工作。企业希望通过这两个模型，识别关键能力，选拔、培养和激励优秀人才。

（1）构建胜任力模型

企业组织专家团队，对各部门、各岗位的员工进行调研，梳理出关键能力。根据关键能力，构建了涵盖知识、技能、素质、价值观等方面的胜任力模型。

（2）构建冰山模型

企业将胜任力模型中的要素划分为冰山以上和冰山以下两部分，形成冰山模型。冰山以上部分包括知识、技能等显性能力，冰山以下部分包括价值观、动机、个性等隐性能力。

（3）选拔人才

企业在招聘过程中，根据胜任力模型和冰山模型，对求职者进行评估。重点关注冰山以下部分的隐性能力，如价值观、动机、个性等，以选拔具备潜力的优秀人才。

（4）人才培养

企业针对员工的关键能力，制定人才培养计划。通过培训、轮岗、导师制等方式，提升员工的显性能力和隐性能力。

（5）绩效激励

企业根据胜任力模型和冰山模型，对员工进行绩效评估。将绩效与薪酬、晋升等挂钩，激励员工不断提升自身能力。

通过在冰山模型中应用胜任力模型，企业取得了以下效果：

（1）选拔到更多具备潜力的优秀人才

企业通过关注冰山以下部分的隐性能力，选拔到更多具备潜力的优秀人才，为企业发展提供人才保障。

（2）提升员工绩效

通过人才培养和绩效激励，员工的能力得到提升，企业整体绩效得到改善。

（3）优化人力资源结构

企业根据胜任力模型和冰山模型，优化人力资源结构，提升企业竞争力。

四、结论

胜任力模型在冰山模型中的实际应用，有助于企业选拔、培养和激励优秀人才，提升企业整体绩效。企业应充分运用这两个模型，优化人力资源管理工作，为企业发展提供有力支持。