小区物业存在的问题

小区物业存在的问题主要包括以下几个方面：

维修人员技术水平低：维修人员素质差，无法有效处理一些常见的小问题，如水电维修、暖气不热等，导致业主不满。

年龄结构偏大：物业公司聘用的员工大部分年龄在六七十岁之间，尤其是保安和维修人员，年龄偏大导致工作效率低，且部分员工形象不佳。

基础设施维护不及时：如电梯、水电管网、绿化设施等基础设施老化、损坏严重，影响居民日常生活。

安全管理存在漏洞：消防通道被堵塞、监控设备失效、巡逻不到位等问题频发，威胁居民生命财产安全。

服务质量参差不齐：保洁不及时、绿化养护不到位、维修响应慢等问题导致居民投诉不断。

沟通协调机制不畅：物业企业与居民之间的沟通渠道不畅，信息传递不及时，处理问题不积极，导致居民对物业企业的信任度下降。

未与业委会签订物业服务合同：物业服务缺乏合同依据，双方权益难以保障。

财务不规范：部分物业企业未设会计账簿，白条列支，公共收益被挤占挪用，且未按规定进行公示。

收益不公开：物业公司普遍在公共区域经营，但收益不公开、去向不明，引发业主不满。

非法经营：部分物业企业存在非法经营行为，如将物业费和车辆停泊管理费收入不入账，直接坐支。

车位管理混乱：小区停车管理无序，占用消防通道、电线线路老化、私拉乱接电线等问题严重。

治安事件频发：小偷小摸、小剐小蹭等治安事件频发，物业企业在安全管理上存在疏忽。

综上所述，小区物业存在多方面的问题，包括人员素质差、管理水平低、财务管理不规范、公共区域经营收益不透明等。建议物业企业加强人员培训和管理，提高服务质量，规范财务管理，并加强与居民的沟通，以提升业主的满意度和信任度。