如何选择有良好服务态度的策划公司？
在选择有良好服务态度的策划公司时，以下是一些关键因素和步骤，可以帮助您做出明智的决策：
一、明确需求
在选择策划公司之前，首先要明确自己的需求。不同的策划公司擅长不同的领域，如活动策划、广告策划、品牌策划等。了解自己的需求有助于缩小选择范围，找到最适合自己的策划公司。
二、了解公司背景
公司成立时间：成立时间较长的策划公司通常拥有丰富的经验和良好的口碑。
公司规模：规模较大的策划公司拥有更多的资源和人才，能够提供更全面的服务。
公司案例：查看公司过往的案例，了解其策划能力和服务质量。
公司团队：了解公司团队成员的背景和经验，确保他们具备专业素养。
三、考察服务态度
咨询沟通：通过电话、邮件或面谈等方式，与公司客服进行沟通，了解其服务态度。
面试团队：如果可能，邀请公司策划团队进行面试，观察其沟通能力和专业素养。
跟踪进度：在项目执行过程中，关注公司对项目进度的跟踪和反馈，了解其服务态度。
四、关注服务质量
项目策划：了解公司策划方案的质量，包括创意、可行性、执行力等方面。
项目执行：关注公司在项目执行过程中的细节，如时间、成本、效果等。
后期服务：了解公司在项目完成后是否提供售后服务，如跟踪、优化、改进等。
五、参考客户评价
网络评价：在各大平台搜索公司名称，查看客户评价和反馈。
行业口碑：了解公司在行业内的口碑和声誉。
朋友推荐：向身边的朋友、同事或行业人士咨询，了解他们对策划公司的评价。
六、签订合同
明确服务内容：在签订合同前，确保合同中明确列出服务内容、费用、交付时间等。
保障权益：了解合同中的违约责任和赔偿条款，确保自身权益得到保障。
付款方式：选择合适的付款方式，如分期付款、按项目进度付款等。
七、持续沟通与反馈
项目执行过程中，与策划公司保持密切沟通，确保项目顺利进行。
项目完成后，向策划公司提供反馈，了解其改进措施。
定期评估服务满意度，确保策划公司持续提供优质服务。
总之，在选择有良好服务态度的策划公司时，要综合考虑公司背景、服务态度、服务质量、客户评价等因素。通过以上七个步骤，相信您能找到一家适合自己的策划公司，为您的项目带来成功。
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