厨具导购培训内容
厨具导购培训内容可以包括以下几个方面:
导购员的角色和职责
导购员的技能:良好的沟通能力、销售技巧、产品知识。
导购员的角色:为客户提供专业的购物建议和帮助。
导购员的职责:了解产品知识、解答客户疑问、促进销售。
导购员的工作流程:接待客户、了解需求、推荐产品、完成销售。
产品知识
熟悉各类橱柜产品,包括整体橱柜、定制橱柜、成品橱柜等。
了解橱柜的材质,如实木、板材、不锈钢等。
掌握橱柜的设计风格,如欧式、美式、中式等。
理解橱柜的功能,包括储物、烹饪、洗涤等。
了解橱柜的价格因素,如材质、设计、功能等。