商务日语对话打电话
商务日语打电话时,以下是一些常用的表达和礼仪:
拨打电话
在电话响起时,应尽快接听,通常在响两声内接听。
如果电话响了三次才接,应说:“お待たせいたしました。”(让您久等了。)
接听电话后,应先说:“こんにちは”(您好),然后报上自己的公司名称和姓名,表明要找谁。
打招呼与自我介绍
如果对方不在,可以礼貌地询问对方何时回来,例如:“鈴木はまもなく戻ると思いますので、後ほどお電話いただけないでしょうか?”(铃木过会儿就会回来,麻烦您能回头再打来吗?)
如果对方在,应先说:“いつもお世話になっております。”(一直承蒙贵公司的关照。)
询问对方身份
可以问:“もしもし、こちらは甲です。失礼いたします。”(喂喂,我是甲。失礼了。)
预约会议
可以说:“甲ですが、来週の月曜日に会議を予約したいのですが、可能ですか?”(我是甲,想预约下周一的会议,可以吗?)