餐饮营业举报

当发现餐饮店存在无证经营的情况时,消费者可以采取以下途径进行投诉:

向当地工商行政管理部门举报

可以直接拨打当地的工商行政管理部门(即市场监督管理局)的投诉电话12315进行举报,并提供详细的证据,如照片、视频等,以便相关部门能够迅速展开调查。

通过消费者协会或行业协会投诉

消费者还可以通过消费者协会、行业协会等组织进行投诉,这些组织通常会为消费者提供法律咨询和维权服务。

向食品药品监督管理部门举报

如果餐饮店没有《餐饮服务许可证》,可以拨打食品药品监督投诉举报电话12331进行举报。

向卫生部门投诉

可以到当地卫生部门或拨打12320卫生热线进行投诉。

提供证据材料

在投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。

保留相关证据

举报人可以保留餐饮小票、视频、照片等作为证据,以便市场监督管理部门核实调查。