餐饮行业外卖新政策最新

截至2024年12月,外卖行业实施的最新政策主要包括《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》(以下简称《指引》)和《关于发挥网络餐饮平台引领带动作用 有效防范外卖食品浪费的指导意见》(以下简称《指导意见》)。

《指引》重点内容:

规范外卖商家营销行为

鼓励外卖商家建立内部管理制度,减少原料和成品浪费,提升餐饮供给质量。

合理设置起送价格,优化满减优惠机制。

明确不得制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的直播或音视频信息。

发挥网络餐饮平台引领带动作用

优化餐品信息展示方式,完善满减凑单机制。

加强对平台内经营者发布的广告内容的监测、排查。

建立健全外卖餐饮浪费评价评估机制。

凝聚多方力量推动社会共治

鼓励餐饮行业协会等社会组织发挥自律作用,引导外卖商家遵守法律法规和行业规范。

支持消费者协会等社会组织对网络餐饮平台和外卖商家进行监督。

加大反食品浪费宣传倡导

鼓励网络餐饮平台、行业协会、餐饮品牌加强合作,宣传、普及防止食品浪费知识。

《指导意见》重点内容:

优化协议规则和完善凑单满减机制

引导平台进一步优化协议规则,完善凑单满减机制,落实外卖食品标准。

规范平台外卖配送服务。

加强平台内商户合规指引

鼓励平台建立商户反浪费档案,引导商户设置小份餐品专区。

使用绿色包装,并通过首页显著位置展示、流量扶持等方式加强对商户正向引导。

优化餐品供给结构和餐品信息展示

积极推广小份餐品,强化全流程文明点餐提醒。

建立健全消费者节约激励机制。

加大反食品浪费宣传倡导力度

鼓励平台加强防范外卖食品浪费政策法规宣传解读。

上线反食品浪费在线学习课程,通过多种载体印制反食品浪费标语,宣传普及防止食品浪费知识。

其他相关法规:

《网络餐饮服务监督管理办法》

要求外卖平台对入驻商家进行实地考察,对餐饮服务经营者的经营行为进行抽查和监测。

发现问题需要上报至县级以上地方食品药品监督管理部门,拒不改正可处以罚款。

《消毒餐饮配送箱(包)》推荐性标准

要求配送箱菌落总数小于100CFU/平方厘米,大肠菌群不得检出。

配送箱内环境应比纸巾更干净,无破损、无附着物、无油(汤)渍、无泡沫和异味。

这些政策和标准的实施,旨在减少外卖餐饮浪费,提升行业规范健康发展,同时保障消费者的饮食安全和健康。建议外卖平台、商家和消费者共同努力,积极响应政策,形成节约、反对浪费的良好氛围。