红酒职责
红酒的职责主要涉及销售、推广、品鉴、库存管理以及客户关系维护等多个方面。以下是具体的职责描述:
销售与推广
负责红酒的销售和推广,开拓进口红酒的经销代理商,达成市场销售目标,增加产品销售范围。
负责大客户资料的管理、维护和再开发。
负责市场信息的收集及分析,定期分析市场动向、特点和发展趋势并做出分析报告。
根据市场营销计划,完成部门销售指示。
负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
品鉴与客户服务
组织品鉴会,引导客户了解和欣赏红酒,增强品牌认同感。
为客户提供专业的红酒知识咨询和建议。
负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大市场范围。
为顾客提供全面的餐酒搭配服务。
库存与供应链管理
监控库存水平,确保供应链畅通,避免断货或积压。
与采购、物流等部门紧密合作,优化运营流程,提高工作效率。
团队管理与培训
对区域内销售人员的日常组织、协调、培训和管理工作。
参与或组织员工培训,提升团队的专业素养。
带领团队开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
市场调研与策略制定
定期进行市场调研,为产品定位和定价提供依据。
根据市场反应,对产品或销售提出建设性建议。
财务管理与合规性
跟踪销售额和成本,确保业务的盈利性。
遵守相关法规,确保销售活动的合法性。
问题解决与客户服务
处理客户投诉,改善服务体验,维护公司声誉。
及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,提高客户满意度。
综上所述,红酒的职责涵盖了从产品知识到市场策略的多个层面,需要从业者具备深厚的行业知识、出色的销售技巧和良好的团队协作能力,以推动红酒业务的持续发展。