留学机构退费
留学机构退费
当您面临留学机构退费问题时，以下是一些可能的解决步骤和建议：
协商
直接与留学机构的负责人进行沟通，如法定代表人或分校校长。
准备好所有相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等。
态度要强硬，表明您会坚持维权。
收集证据
收集能证明机构服务质量不佳或出现较大失误的记录。
如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
利用法律途径
如果协商无效，可以寻求法律援助。
考虑向当地市场监督局、工商局、公安局或消费者协会投诉。
利用12315平台、12345政务服务便民热线、国务院客户端小程序、啄木鸟投诉平台或黑猫投诉平台进行投诉。