红酒网销工作干嘛的
红酒网销工作主要涉及线上销售红酒的各个环节,具体包括:
线上销售平台扩展与维护
根据公司发展战略,扩展线上销售平台,进行产品的线上销售。
负责线上销售平台的销售建单、商品交付、发货等工作。
市场推广与流量提升
利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台,提升流量及转化率,完成销售任务指标。
定期进行市场调研和用户需求分析,进行客户回访。
客户关系管理
搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
提高平台会员的注册量,并提高会员活跃度及粘度。
有效维护客户资源,提供优质的售前售后服务,保证客户满意度。
维系客户关系,建立和完善客户资源档案信息。