餐饮业怎么锁住客户账户
餐饮业锁住客户账户的方法可以归纳为以下几点：
借助工具发放会员卡、储值卡、折扣卡及优惠券
利用互联网平台的卡券和优惠券功能，将会员卡、储值卡、折扣卡或优惠券放到客户的手机里，方便客户随时使用。
服务号锁客
通过知名社交软件的服务号，每天给客户推送服务信息，如优惠活动的信息，增加客户粘性。
引导客户关注服务号，并通过关注送小礼品、优惠券等方式，鼓励客户多次消费。
充值优惠和赠品策略
设计充值优惠活动，如充值一定金额送赠品或下次消费折扣，吸引客户充值。
提供多次消费的“诱饵”，如充值后下次消费可全额抵扣或获得额外赠品。
顾客分类和服务
对顾客进行分类，了解他们的需求和诉求，提供个性化的服务，如菜品推荐、用餐氛围营造等。
记录顾客信息，进行顾客建档，精准推广新菜品，增加顾客回头率。