餐饮公司行政文员
餐饮公司文员的岗位职责主要包括以下几个方面:
文档处理和管理:
负责餐厅各类文件、表格的处理和归档,如日报、周报、人事档案、财务记录等。
统计分析和报表制作:
负责餐饮销售、成本、库存等数据的统计、分析和报表制作,为管理层提供数据支持。
餐饮品牌推广:
负责撰写品牌介绍、宣传材料等,推广餐厅品牌,吸引更多消费者。
客户服务:
负责接听客户电话、处理客户反馈,回答客户疑问,确保客户满意度。
订单管理:
负责处理餐饮订单,包括订单确认、配送跟踪等。
餐厅物资采购:
负责餐饮原材料、设备的采购、管理和库存管理。
其他日常事务:
协助处理餐厅日常行政事务,如行程安排、会议组织等。
协助餐厅经理完成各项工作任务:
包括日常营运工作、人员培训与考核、档案资料维护等。
维护及更新餐厅相关档案资料:
并保证其完整性和准确性。
完成上级领导安排的其他临时工作任务 。熟悉各种办公软件操作:
如Word、Excel、PowerPoint等。
遵守公司的规章制度,执行各项管理规定。
保持本岗位清洁卫生,注意个人形象,提高服务质量。
配合其他部门的工作协调,及时反馈问题,提出合理化建议。
认真执行总经理的指示、决定和决策,对总经理提出的有关业务方面的意见和建议要无条件的执行,并及时汇报执行情况。
积极履行本职工作,主动发现和解决问题,为餐厅经营发展做出积极贡献。
严格遵守餐厅的各项管理制度和规定,不断提高自身的职业素质和专业水平。
严格执行食品卫生法及相关法规要求,确保食品的质量和安全。
负责餐厅的日常运营和管理,做好厨房出品质量的监督控制,保证菜品品质稳定。
协助主管完成餐前准备,包括点餐、下单、上菜等事宜。
服从领导的工作安排,积极配合团队建设和发展。
注重自身发展和团队建设,积极向领导和同事学习。
以上是餐饮公司文员的主要职责,具体工作内容可能因公司规模、岗位设置等因素有所不同。