日本餐饮流程管理制度
日本餐饮流程管理制度涵盖了从公司成立、店铺租赁或购买、营业许可申请、店铺装修、食材管理到服务流程规范等多个方面。以下是一些关键要点:
成立公司
在日本创业开饮食店,必须先成立公司,并且公司的经营范围内必须包含饮食经营项目。以公司名义租赁店铺成功率更高。
租赁或购买店铺
开店需要找到合适的店铺。如果是租赁,租赁合同上的租用方需为公司名义,且租赁目的需为事业目的;若为购入,所有权为个人所有的情况下,申请签证时需提交《使用承诺书》或租赁合同。
保健所相谈
申请饮食店营业许可,需先找一家有经验的装修公司,拿到店铺的装修图纸,再带着设计图去店铺所在地所管辖的保健所进行咨询和确认。营业许可主要关注厨房和厕所的设施标准。
店铺装修
装修前需详细列出位置图及厨房设备的标识,并根据保健所的要求,制作店铺的构造式样书、更衣室、器具名称及数量、用水种类等书面资料。装修完成后,需预约申请营业许可。
申请营业许可
装修完成后,可预约保健所申请营业许可。通常应申请烹调业营业许可,分为餐饮业和茶馆业两大类。
食材管理
食材须从合法渠道采购,确保新鲜和安全,并提供相关检验合格证明。储存需分类,生熟分开,避免交叉污染,并定期监测冷藏和冷冻温度。
食品加工
所有食品加工须遵循卫生操作规范,确保环境整洁。员工加工前需洗手并穿戴清洁工作服,避免污染。厨房设备需定期检查和维护,设备清洁与消毒应定期进行。
餐饮服务
服务人员需接受专业培训,了解日本料理的文化和特点。顾客点餐后,服务人员需及时确认信息,避免误餐。餐厅应设立顾客意见箱,定期收集顾客反馈,并及时处理投诉。