外卖对餐饮的作用
外卖业务对餐饮业的贡献主要体现在以下几个方面:
促进营收和利润增长:
外卖业务为餐饮企业创造了新的收入来源,显著提高了企业的营收和利润。2019年,外卖对餐饮企业利润增量的贡献同比增长56%,在餐饮业总营收与总利润的增量中,分别有75%和65%是由外卖拉动的。
扩大市场空间:
外卖业务培养了新的消费群体,增加了消费者的餐饮支出。54.95%的受访消费者表示因为餐饮外卖服务而增加了每周的餐饮支出,这为餐饮行业创造了更多的市场机会。
推动产业生态完善:
外卖业务推动了餐饮业的数字化转型,加快了行业转型升级,增强了行业应对不确定因素的能力。外卖业务还催生了外卖代运营服务供应商、共享厨房、跑腿代购等新的服务业态,增加了行业的附加值。
提升食品安全水平:
通过外卖平台的监管和消费者的选择,餐饮企业更加注重食品安全,提升了整体食品安全水平。
增加就业机会:
外卖业务的快速发展,不仅创造了大量的就业机会,还为餐饮产业注入了新的活力。
提高交易效率:
外卖平台通过数字化手段优化了交易流程,从下单到配送,全流程的数字化和算法优化,提高了交易效率,让消费者和商户的交易过程更加便捷、高效。
扩大商圈半径:
外卖业务打破了地域限制,让远离商圈或交通不便地区的居民也能轻松享受到优质餐饮服务,从而扩大了餐饮服务的覆盖面。
促进线上线下融合:
许多餐饮企业通过线上平台获得更多订单,实现了线上线下双线经营,提升了抗风险能力。
综上所述,外卖业务对餐饮业的贡献是多方面的,不仅直接促进了企业的营收和利润增长,还推动了行业的数字化转型和升级,为消费者提供了更加便捷和多样化的餐饮服务。