餐饮训练导师是什么职称
餐饮训练导师是一种 专业人员,他们的主要职责是 为加盟商进行培训、技术指导以及产品技术开发等工作。具体来说,餐饮训练导师需要具备以下技能和职责:
产品技术培训:
负责对客户或学徒进行产品技术培训,使其快速掌握产品制作技术。
课堂管理与纪律维护:
负责学员的课堂管理,纪律维护,并做好学员服务跟踪。
技术指导与研发支持:
协助与配合出品、研发、运营、门店等技术部门的工作。
环境卫生与器皿清洁维护:
负责环境卫生和器皿的清洁维护工作。
营运校准与门店巡检:
对门店各职级伙伴的技能进行抽查并校准,汇总门店问题点并及时反馈,给出解决方案和操作合理化的改善方案。
效果追踪与评估:
负责门店月工作重点执行追踪,辅导门店的运营标准和训练执行工作,并出具真实评估报告。
新人追踪及考核:
负责门店新人的进店学习追踪、反馈及辅导,并完成新人的G10考核。
其他事务跟进:
负责其他事务的跟进及追踪。
此外,餐饮训练导师还需要具备良好的理解能力、沟通能力和表达能力,以便让餐饮员工心服口服,并及时传达餐饮店的宗旨和变化。
综上所述,餐饮训练导师是餐饮行业中非常重要的角色,他们不仅负责传授技术知识,还要确保培训效果,提升员工技能和服务水平,从而支持餐饮店的运营和发展。