日语客服邮件对应英文

日语客服邮件的对应可以总结如下：

开头寒暄

いつもお世話になっております（一直受到您的关照）

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます（感谢您咨询）

回复晚了

返信が遅くなり、大変申し訳ございません（抱歉这么晚才回复您）

发错邮件

先ほどのメールにつきまして、誤って送信してしまいました（不好意思，之前的邮件是误发给您了）

对方迅速回复

早速ご返信いただき、誠にありがとうございます（感谢您迅速回复）

对方购买产品

ご購入いただき、誠にありがとうございます（感谢您购买）

需要对方确认

お手数ですが、ご確認いただけますようお願い申し上げます（麻烦您确认一下）

发送东西

……を送りいたします（现将……发给您）

添付ファイルをご参照ください（请参考附件）

需要对方提供信息

もしよければ、……をお送りいただけますでしょうか（能否请您提供一下……）

收到对方发的东西

ご送信いただいた……は、すでに受け取りました（已经收到您发送的……）

节假日导致的物流延误

-ご注文と早速お支払いありがとうございます。しかし、こちらは{时间区间}の間は{节日名称}であります。その間、すべての配送サービスは利用できません。数日間の遅延を引き起こす可能性があります。ご理解いただけますようお願いいたします。（感谢您立即下单并支付。然而，在{时间区间}期间，由于{节日名称}，所有配送服务都无法使用，可能会导致数日的延迟。请您理解。）

自然灾害导致的物流延误

恐れ入りますが、{自然灾害}により、ご商品が遅延する可能性があります。この{自然灾害}により、{目的地}までの航空便/船便がもうキャンセルされました。直接にご商品の配送に遅延させる原因になりました。（很抱歉，由于{自然灾害}，您的商品可能会延迟。由于该自然灾害，{目的地}之间的航班/船只已被取消，直接影响了商品的配送。）

问题处理票对应状况

対応済み、確認OK（对应结束，确认为OK）

み未対応、対応をXXXへ依頼します（未对应，委托XXX来对应）

修正の影響範囲が大きいので、十分なテストが必要です（由于修正的影响范围太大，需要充分测试）

受け取りました。確認してお知らせします（已收到。将确认并通知您）

这些内容可以帮助您在处理日语客户邮件时，更加得体和专业地回应各种情况。