丰巢做法

丰巢科技近期对其会员制服务进行了调整,主要包括以下几个方面:

快递员使用前需征得用户同意:

快递员在将快递放入丰巢快递柜前,必须先与收件人联系并获得其同意。

调整免费保管时长:

普通用户的免费保管时长从12小时增加到18小时,超时后每12小时收取0.5元费用,3元封顶。

对特定用户延长会员权益时长:

对于在2020年4月30日至今开通丰巢会员的用户,将免费延长一个月的会员权益时长,包括单次付费、月卡和季卡用户。

这些调整旨在提升用户体验和快递柜的周转率,同时也反映了丰巢在应对市场挑战和用户反馈方面的努力。